1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es radiant-lunar, con domicilio en Calle Gran Vía 45, 3º, 28013 Madrid, España. Puedes contactarnos en [email protected] para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos que nos proporcionas al rellenar formularios.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico para poder responder a tus consultas.
- Datos sobre tus preferencias: información sobre los servicios que te interesan.
- Datos de navegación: información técnica sobre tu dispositivo y navegador, recopilada mediante cookies.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas que nos envías a través del formulario de contacto.
- Elaborar presupuestos personalizados según tus necesidades.
- Mantener comunicaciones relacionadas con tu proyecto de mobiliario.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Tu consentimiento expreso al rellenar y enviar el formulario de contacto.
- El interés legítimo de radiant-lunar en responder a tus consultas y mejorar nuestros servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales cuando sea aplicable.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Los datos de contacto se conservan mientras mantengas interés en nuestros servicios y durante los plazos legalmente establecidos. Los datos de navegación se conservan según lo indicado en nuestra política de cookies.
6. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos personales a terceros, excepto cuando sea necesario para:
- Cumplir con obligaciones legales ante autoridades competentes.
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
7. Derechos del interesado
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos.
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito, así como contra su pérdida, destrucción o daño accidental.
9. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier cambio.